Kargo politikası

Kargo Politikası

Kargo Süreci Gün içinde saat [kesim saati, ör. 14:00]'a kadar verdiğiniz siparişler aynı gün, sonrasında verilenler takip eden ilk iş günü işleme alınarak [Kargo Firması] ile kargoya teslim edilir. Cuma [kesim saati]'dan sonra, hafta sonu ve resmi tatil günlerinde verilen siparişler takip eden ilk iş gününde işleme alınır.

Kargo Ücreti [ücretsiz kargo eşiği — ör. "Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir" veya "X TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir"].

Sipariş Takibi Siparişinizi, kargoya verildikten sonra size iletilen takip numarasıyla izleyebilirsiniz.

İade Kargosu Müşteri hizmetlerimizin yönlendirmesiyle, sizin için oluşturulacak iade kodu ve [İade Kargo Firması] üzerinden ürününüzü iade edebilirsiniz. İade gönderiminde firma bilgisi olarak [Şirket Ünvanı] belirtilmelidir.

Hijyen Notu Ürünlerimiz hijyen bandı/kapalı ambalaj ile gönderilir. Sağlık ve hijyen kuralları gereği, ambalajı açılmış veya denenmiş iç giyim ürünlerinde (ayıplı/hatalı ürün hâli hariç) değişim ve iade yapılamaz.